Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan Ritel Lokal: Studi Kasus pada Karyawan X-Sha Kabupaten Tasikmalaya

Abstract

Latar Belakang: Pengelolaan modal manusia secara optimal melalui pelatihan dan pengembangan karir sangat penting bagi perusahaan ritel untuk menjaga kinerja, namun kendala operasional sering menghambat jadwal pelatihan dan objektivitas promosi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan pengembangan karir secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan X-Sha, sebuah perusahaan ritel lokal di Kabupaten Tasikmalaya. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei potong lintang (cross-sectional). Sampel berjumlah 112 dari 155 karyawan di 15 gerai yang ditentukan dengan rumus Yamane dan dipilih melalui teknik proportionate stratified random sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert lima poin, ditransformasi dari skala ordinal ke interval menggunakan Method of Successive Interval (MSI), kemudian dianalisis dengan regresi linier berganda pada IBM SPSS 27 setelah melalui uji instrumen dan uji asumsi klasik. Hasil: Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan karir berada pada kategori sangat tinggi, sedangkan kinerja karyawan berada pada kategori tinggi. Secara parsial, pelatihan (t = 3,613; p = 0,044) dan pengembangan karir (t = 5,969; p = 0,004) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan pengembangan karir sebagai prediktor paling dominan (β = 0,559). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 21,627; p = 0,000) dan menjelaskan 47,6% variasi kinerja (R² = 0,476). Kesimpulan: Pelatihan yang terencana dan jalur karir yang terstruktur berhubungan positif dengan kinerja karyawan pada bisnis ritel lokal. Implikasinya, manajemen perlu mengintegrasikan hasil evaluasi pelatihan ke dalam standar operasional promosi karir yang objektif.