Deriyanti, Sutri, Adi Hermawansyah, and Nuorma Wahyuni. “Analisis Pengelolaan Aplikasi E-Yankel Dengan Itil V3 Domain Service Operation (Studi Kasus Kelurahan Di Balikpapan)”. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi 3, no. 01 (January 20, 2022): 116–126. Accessed September 25, 2026. https://jist.publikasiindonesia.id/index.php/jist/article/view/327.