Hafidah, S. (2022) “Analisis Kepuasan, Loyalitas dan Penjualan pada Perusahaan yang Melayani Transaksi Business to Business (Studi Kasus: PT. KK Label Indonesia)”, Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 3(06), pp. 724–739. doi: 10.59141/jist.v3i06.432.