Jurnal Indonesia Sosial Teknologi: p–ISSN: 2723 - 6609

e-ISSN : 2745-5254

Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PADA TOKO L-ONE KOMPUTER

TEGAL BERBASIS WEBSITE

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komunikasi YMI Tegal, Indonesia

1 dan 2

dan

Universitas Islam Al-Ihya Kuningan, Indonesia

Email: [email protected]

, [email protected]

dan

[email protected]

Abstrak

Teknologi internet sudah terbukti merupakan salah satu media informasi yang efektif dan efisien

dalam penyebaran informasi yang dapat diakses oleh siapa saja, kapan saja dan dimana saja.

Teknologi internet mempunyai efek yang sangat besar pada perdagangan atau bisnis. Hanya dari

rumah atau ruang kantor, calon pembeli dapat melihat produk-produk pada layar komputer,

mengakses informasinya memesan dan membayar dengan pilihan yang tersedia. E-Commerce

secara umum dapat diartikan sebagai transaksi jual beli secara elektronik melalui media internet.

Selain itu, E-Commerce juga dapat diartikan sebagai suatu proses berbisnis dengan memakai

teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen, dan masyarakat dalam

bentuk transaksi elektronik dan pertukaran atau penjualan barang, servis, dan informasi secara

elektronik. L-One Komputer merupakan sebuah toko komputer yang sedang berkembang dan

bergerak dalam bidang penjualan komputer, printer, sparepart dan aksesoris pendukungnya dan

menyediakan pelayanan jasa perbaikan komputer dan perbaikan printer. Serta dibutuhkan sebuah

sistem informasi yang mempermudah pekerjaan para admin dengan model yang sangat sederhana

agar mempermudah pengerjaan dan efisiensi waktu. Sistem ini berbasis website dengan tujuan

dari penelitian ini adalah sistem ini diharapkan dapat membantu dan meningkatkan kinerja pada

L-One Komputer Tegal yang khususnya dalam pengolahan data produk, kategori produk, data

customer, membuat transaksi penjualan produk, membuat laporan pendapatan. Berdasarkan

penyusunan penelitian dilakukan analisa sistem, membuat FOD (Flow of Diagram) sistem yang

sedang berjalan, membuat Diagram Konteks, DFD (Data Flow Diagram), ERD (Entity

Relationship Diagram) untuk menggambarkan alur input dan output sistem yang akan berjalan

nantinya

Kata kunci: Sistem; Informasi; E-commerce

Abstract

Internet technology has been proven to be one of the effective and efficient information media in

disseminating information that can be accessed by anyone, anytime and anywhere. Internet

technology has a huge effect on commerce or business. Only from home or office space,

prospective buyers can view products on a computer screen, access the information, order and

pay with the available options. E-Commerce in general can be interpreted as buying and selling

transactions electronically through internet media. In addition, E-Commerce can also be

interpreted as a business process using electronic technology that connects companies,

consumers, and the public in the form of electronic transactions and the exchange or sale of

goods, services, and information electronically. L-One Computer is a computer shop that is

growing and is engaged in selling computers, printers, spare parts and supporting accessories

and providing computer repair and printer repair services. And we need an information system

that makes the work of admins easier with a very simple model to make work easier and time

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

40 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

efficient. This system is web based. The purpose of this study is that this system is expected to help

and improve performance on L-One Computer Tegal which is especially in processing product

data, product categories, customer data, making product sales transactions, making income

reports. In compiling this thesis report, the author analyzes the system, makes FOD (Flow Of

Diagram) the current system, makes Context Diagrams, DFD (Data Flow Diagrams), ERD

(Entity Relationship Diagrams) to describe the flow of input and output systems that will run later

Keywords: System; Information; E-commerce

Sistem Informasi E-Commerce pada Toko L-One Komputer Tegal Berbasis Website

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021 41

Pendahuluan

Teknologi internet sudah terbukti merupakan salah satu media informasi yang efektif dan

efisien dalam penyebaran informasi yang dapat diakses oleh siapa saja, kapan saja dan dimana

saja (Akbar & Tjendrowaseno, 2013). Teknologi internet mempunyai efek yang sangat besar pada

perdagangan atau bisnis. Hanya dari rumah atau ruang kantor, calon pembeli dapat melihat

produk-produk pada layar komputer, mengakses informasinya memesan dan membayar dengan

pilihan yang tersedia (Sianturi, 2021). Calon pembeli dapat menghemat waktu dan biaya karena

tidak perlu datang ke toko atau tempat transaksi sehingga dari tempat duduk saja mereka dapat

mengambil keputusan dengan cepat (Iriadi & Rosdiana, 2017). Transaksi secara online juga dapat

meghubungkan antara penjual dan calon pembeli secara langsung tanpa dibatasi ruang dan waktu

(Prabowo, 2020).

Menurut (Maryama, 2013) Electronic Commerce (e-commerce) merupakan konsep baru

yang bisa digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada World Wide Web Internet

atau proses jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi melalaui jaringan informasi

termasuk internet. E-commerce merupakan kegiatan bisnis yang dijalankan secara elektronik

melalui suatu jaringan internet atau kegiatan jual beli barang atau jasa melalui jalur komunikasi

digital (Juniansyah, Susanto, & Wahyudi, 2020). E-Commerce secara umum dapat diartikan

sebagai transaksi jual beli secara elektronik melalui media internet. Selain itu, E-Commerce juga

dapat diartikan sebagai suatu proses berbisnis dengan memakai teknologi elektronik yang

menghubungkan antara perusahaan, konsumen, dan masyarakat dalam bentuk transaksi

elektronik dan pertukaran atau penjualan barang, servis, dan informasi secara elektronik. Dalam

melakukan E-Commerce penggunaan internet menjadi pilihan favorit dimana fasilitas terdapat

website yang dapat menyediakan layanan “get and deliver” (Kurniandy, 2016).

Penelitian ini akan membangun sebuah sistem informasi promosi dan penjualan produk,

untuk memudahkan konsumen dalam memesan dan mengetahui produk yang dijual, dalam

meningkatkan jumlah pemesanan dan transaksi penjualan Toko L-ONE Komputer Tegal.

Konsumen memiliki peran utama dalam kesuksesan sebuah E-Commerce.

Metode Penelitian

Metode pengumpulan data yang digunakan untuk mendapatkan data yang benar-benar

akurat, relavan, dan valid maka penulis mengumpulan sumber data dengan cara :

1. Observasi

Observasi adalah suatu cara untuk mengumpulkan data dengan melakukan

penelitian secara langsung datang ke Toko L-One Komputer. Hal ini untuk mengamati

dan melakukan pencatatan terhadap peristiwa yang sedang di selidiki pada objek

penelitian, dan peneliti melakukan observasi dibagian penjualan dan mengamati sistem

penjualan yang saat ini sedang berjalan.

2. Interview

Pengumpulan data dengan cara mengadakan wawancara langsung dengan pemilik

dan karyawan Toko L-One Komputer Tegal. Hal ini penulis mengajukan pertanyaan-

pertanyaan yang sesuai dengan masalah yang akan dipecahkan dan semua hal mengenai

Toko L-One Komputer Tegal.

3. Pustaka

Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literatur, jurnal paper dan bacaan-

bacaan yang ada kaitannya dengan judul penelitian.

4. Dokumentasi

Mengambil dari dokumen-dokumen pihak yang bersangkutan dalam hal ini Toko L-One

Komputer Tegal

2. Metode Analisis Dan Implementasi Sistem

a. Metode Analisis Sistem

1. Identifikasi Kebutuhan

2. Analisis

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

42 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

3. Uraian Prosedur

b. Metode Perancangan Sistem

1. Flowchart

2. Data Flow Diagram (DFD)

3. Diagram Konteks

4. Entity Relationship Diagram (ERD)

3. Analisis Sistem

Pada analisa proses sistem yang berjalan ini menjelaskan bagaimana gambaran dari

elemen-elemen atau prosedur-prosedur kerja mengoperasikan data untuk menghasilkan

informasi.(Nasikin, 2012) Data dapat berupa dokumen, laporan atau informasi yang diterima oleh

sistem dan diproses oleh elemen-elemen sistem melalui prosedur kerja tertentu sehingga

dihasilkan informasi yang lebih berguna.(Silaban, 2016)

1. Dokumen yang digunakan :

a) Data Produk

b) Data Customer

c) Data Supplier

2. Bagian / elemen yang terlibat :

a) Penjualan

b) Pembelian

c) Administrasi

d) Produk

e) Manajer

f) Supplier

g) EDC

3. Arus Informasi

a) Prosedur Pembelian Produk

1. Kepala manajer membuat daftar produk untuk dikirimkan ke supplier

2. Kirim daftar produk melalui e-mail supplier

3. Kepala manajer dan supplier melakukan perjanjian jumlah pesanan dan

sistem pembayaran

4. Supplier membuat kuitansi pembelian produk

5. Admin mengarsipkan kuitansi pembelian.

Sistem Informasi E-Commerce pada Toko L-One Komputer Tegal Berbasis Website

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021 43

Gambar 1. Flow of Diagram (FOD) Proses Pembelian yang Sedang Berjalan

b) Prosedur Pembelian Produk

1. Customer mencari produk

2. Customer membeli produk

3. Customer melakukan transaksi melalui rekening bank milik toko (EDC)atau

EFT (Electronic Fund Transfer)

4. Marketing membuat nota pembelian produk

5. Marketing menyerahkan nota pertama atau yang asli ke customer sebagai

bukti pembelian poduk

6. Nota kedua diarsipkan oleh admin sebagai bukti pembelian produk

7. Nota ketiga diarsipkan oleh admin sebagai bukti pembelian produk.

Gambar 2. Flow of Diagram (FOD) Proses Pemesanan yang Sedang Berjalan

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

44 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

4. Perancangan Sistem

Gambar 3. Diagram Kontek

Gambar 4. DFD Level 0

Hasil dan Pembahasan

Tampilan menu adalah bentuk umum dari suatu tampilan menu program untuk

memudahkan pemakai dalam menjalankan program. Berikut ini merupakan struktur menu pada

Sistem Informasi E-Comerce Pada Toko L-One Komputer agar memudahkan dalam proses

penulusuran ketika dalam pembuatan sistem.(Arief & Novita, 2021)

a) Tampilan Utama

Gambar 5. Tampilan Utama

Pada aplikasi administrator ini berfungsi sebagai master data sebelum aplikasi digunakan.

Berikut langkah untuk menjalankan aplikasi sebagai administrator. (Apriani, Fatonah, & Oka,

2020). Buka aplikasi web browser (Mozilla Firefox/Google Chrome). Ketik alamat

“Localhost/Lone/Control”. Maka akan muncul tampilan sebagai berikut. Masukkan username

Sistem Informasi E-Commerce pada Toko L-One Komputer Tegal Berbasis Website

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021 45

dan password sebagai admin kemudian klik login/ enter. Jika berhasil maka akan masuk ke menu

utama halaman Admin.(Wijaya & Susanto, 2021)

Gambar 6. Tampilan Menu

Setelah masuk halaman admin, maka admin akan diperlihatkan menu yang ada pada

tampilan menu admin. Menu admin terdiri dari menu home, produk, Ongkos Kirim, Transaksi,

Verifikasi. Account, Setting dan Logout. Tugas admin disini yaitu untuk memasukan data tersebut.

Admin memasukan Kategori Produk di dalam sistem E-Comerce (Arifianto & Purnomo Budi

Santosa, 2018).

Gambar 7. Tampilan Menu Kategori Produk

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

46 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

Gambar 8. Tampilan Menu Data Produk

Masuk ke Aplikasi sebagai Customer

Pada aplikasi ini berfungsi melihat kategori produk, produk, pembelian dan pembayaran

produk (Andreana, 2020).

a. Buka aplikasi web browser (mozilla firefox/ google chrome).

b. Ketik alamat “localhost/Lone”. Maka akan muncul tampilan Home Customer.

c. Masukkan username dan password sebagai customerkemudian klik login/ enter.

d. Jika berhasil maka akan masuk ke menu utama halaman Customer.

Gambar 9. Tampilan Menu Halaman Utama Customer

a. Setelah masuk halaman customer, maka customer akan diperlihatkan menu yang ada pada

tampilan menu customer. Menu customer terdiri dari menu home, kategori produk, produk,

cart, checkout dan logout.

b. Pertama customer memilih kategori produk yang ingin di beli.

Sistem Informasi E-Commerce pada Toko L-One Komputer Tegal Berbasis Website

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021 47

Gambar 10. Tampilan Kategori Produk

c. Setelah Memilih Kategori Produk customer memilih produk yang akan di beli.

Gambar 11. Tampilan Menu Data Produk

d. Setelah memilih produk customer melakukan pembelian produk.

Gambar 12. Tampilan Menu Pembelian Produk

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

48 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

e. Setelah melakukan pembelian produk, customer melakukan Checkout dengan isi Atas

nama pemesan. Provinsi, Kabupaten, Kecamatan, Desa, Kodepos dan nomer telpon konfirmasi.

Gambar 13. Tampilan Menu Chekout Produk

f. Setelah chekout customer akan mendapatkan rician pembayaran yang harus di bayar.

Gambar 14. Tampilan Menu Pembayaran

g. Setelah pembayaran selesai customer akan mendapatkan kode verifikasi.

Gambar 15. Tampilan Menu Verifikasi

Manual Instalasi Dekstop

Petunjuk instalasi sistem adalah sebagai berikut :

a. Pastikan komputer anda sudah terinstal OS (Sistem Operasi)

b. Masukan CD Sistem Informasi E-Comerce pada Toko L-One Komputer Tegal di PC/Laptop

c. Pastikan komputer terinstall program web browser, dan xampp

d. Setelah sudah ter-install semua, pindahkan folder Lone ke dalam local disk c kemudan pilih

xampp/htdocs dan pindahkan

Sistem Informasi E-Commerce pada Toko L-One Komputer Tegal Berbasis Website

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021 49

e. Buat database menggunakan phpmyadmin, kita buat database dengan nama l-onestore.

Kemudian import file sql yang ada di dalam folder elearning sesuai dengan urutannya.

f. Buka Browser lau Akses http://localhost/lone/control maka muncul tampilan seperti dibawah

ini.

Gambar 16. Tampilan Program E-Comerce

g. Masukan Username : Budi dan Password : Con

h. Sistem Informasi Sistem Informasi E-Comerce pada Toko L-One Komputer Tegal telah siap

dipergunakan.

Pemeliharaan Sistem

Pemeliharaan sistem merupakan tindakan yang sangat penting dalam kita memelihara

data (Muhtadi, 2009). Berdasarkan sistem ini pemeliharaan sistem dilakukan dengan cara

sebagai berikut:

1) Penggunaan sistem yang sesuai dengan prosedur.

2) Melakukan backup database secara berkala sesuai dengan utilitas yang ada dalam sistem.

3) Menginstall antivirus dan selalu update

Kesimpulan

Berdasarkan uraian pembahasan pada bab-bab sebelumnya yang telah dibuat dan

dirancang maka dapat diambil kesimpulan dari penelitian yang telah dilakukan dengan

judul Sistem Informasi E-Commerce Pada Toko L-One Komputer Tegal yaitu cara

promosi dan penjualan produk pada Toko L-One Komputer ternyata masih melakukan

penjualan langsung kepada konsumen yang datang ke toko langsung, sehingga konsumen

yang berada diluar kota atau jauh dari lokasi penjualan akan merasa kesulitan untuk

memesan atau hanya sekedar mengetahui produk yang dijual. Disamping itu proses

promosi yang dilakukan juga masih menggunakan brosur sehingga belum seluas jika

menggunakan media internet yang terbukti lebih mudah dan efektif. Sistem Informasi E-

Commerce Pada Toko L-One Komputer Tegal ini peneliti menggunakan Diagram

Konteks dan DFD (Data Flow Diagram) untuk menggambarkan alur input dan output

sistem yang akan berjalan nantinya. Sistem Informasi E-Commerce Pada Toko L-One

Komputer Tegal ini membuat form data produk, data customer, kategori produk,

membuat transaksi penjualan produk dan membuat laporan pendapatan. Dengan adanya

sistem informasi ini nantinya dapat membantu pekerjaan admin supaya lebih efektif dan

efisien.

Suryadi Budiutomo

, Nugroho Adhi Santoso

dan Arif Rohman Hakim

50 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Spesial Issue - Vol. 2, No.1 Januari 2021

Bibliografi

Akbar, Ginanjar, & Tjendrowaseno, Tri Irianto. (2013). Website Profil Sekolah Sebagai

Media Informasi Dan Promosi. IJNS-Indonesian Journal on Networking and

Security, 4(1).

Andreana, Dikna. (2020). RANCANG BANGUN APLIKASI E-COMMERCE

MENGGUNAKAN PAYMENT GATEWAY (Studi Kasus: ALIYA BUTIK

YOGYAKARTA). University of Technology Yogyakarta.

Apriani, Nita, Fatonah, Feti, & Oka, I. G. A. Ayu Mas. (2020). Rancangan Sistem

Pengolahan Sertifikat Berbasis Website Sebagai Upaya Untuk Peningkatan Evaluasi

Kompetensi Safety Personil Di Lingkungan PT Angkasa Pura II (Persero). Langit

Biru: Jurnal Ilmiah Aviasi, 13(1), 17–28.

Arief, Iqbal Rizqullah, & Novita, Ita. (2021). PENERAPAN E-COMMERCE UNTUK

MENGOPTIMALKAN PENJUALAN PADA TOKO GITA GIZA. IDEALIS:

InDonEsiA JournaL Information System, 4(1), 127–136.

Arifianto, Endra Yuafanedi, & Purnomo Budi Santosa, S. K. (2018). Perancangan E-

Commerce Untuk Mengembangkan Pemasaran Dan Pemesanan Produk Industri

Kreatif Kerajinan Kayu. Seminar Nasional IENACO, 575582.

Iriadi, Nandang, & Rosdiana, Nia. (2017). Perancangan Sistem Informasi Penjualan

Minuman Kemasan Berbasis Web Pada Toko Bambu Sejahtera Bekasi. Jurnal

Khatulistiwa Informatika, 5(1).

Juniansyah, Bayu Dwi, Susanto, Erliyan Redy, & Wahyudi, Agung Deni. (2020).

Pembuatan E-Commerce Pemesanan Jasa Event Organizer Untuk Zero Seven

Entertaiment. Jurnal Tekno Kompak, 14(1), 41–46.

Kurniandy, Wanda. (2016). Analisis manajemen risiko sistem pembayaran transaksi

online pada toko online Mataharimall. com. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta:

Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Maryama, Siti. (2013). Penerapan e-commerce dalam meningkatkan daya saing usaha.

Liquidity, 2(1), 73–79.

Muhtadi, Muhammad Zaky Zaim. (2009). Manajemen Pemeliharaan Untuk Optimalisasi

Laba Perusahaan. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 8(1).

Nasikin, Khoirun. (2012). Pengembangan Sistem Informasi Akademis Dan Keuangan Di

MAN 2 Pati. Speed-Sentra Penelitian Engineering Dan Edukasi, 3(3).

Prabowo, Agung. (2020). Aplikasi E-Commerce Seragam Olahraga Pada Koperasi

Hasanka Berbasis Web. Jurnal Sains Komputer Dan Teknologi Informasi, 3(1),

123–127.

Sianturi, Charlos. (2021). Legalitas Kegiatan Usaha Perdagangan Melalui Sistem

Elektronik Yang Tidak Memiliki Izin Usaha Perdagangan. Kumpulan Jurnal

Mahasiswa Fakultas Hukum.

Silaban, Nicho Jubel A. (2016). SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PROGRAM

KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN (PKBL) DI PT. PERKEBUNAN

NUSANTARA V RIAU.

Wijaya, Wahyu Wijaya Widiyanto, & Susanto, Edy. (2021). New Normal:

Pengembangan Sistem Informasi Penjualan Menggunakan Metode SDLC (System

Development Life Cycle). Jurnal Sustainable: Jurnal Hasil Penelitian Dan Industri

Terapan, 10(1), 1–9.