2165

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi:p–ISSN: 2723 - 6609

e-ISSN :2745-5254

Vol. 2, No.12 Desember 2021

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENINGKATAN DAYA SAING UMKM

DENGAN PROGRAM PELATIHAN INTERNET MARKETING DI KOTA

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Implementasi kebijakan

peningkatan daya saing UMKM dengan program pelatihan internet marketing di kota

jakarta (Studi pada dinas koperasi dan UMKM). Penelitian ini adalah kualitatif

karena peneliti mencoba menganalisis serta mengimplementasikan hubungan antar

variabel dan menginterpretasikan hasilnya. Objek yang digunakan dalam penelitian

ini adalah kebijakan UKM Pemerintah Kota jakarta. Data survei digunakan untuk

data sekunder, wawancara, dan studi pustaka yang diperoleh dari situs resmi

Pemerintah Kota jakarta. Berdasarkan penelitian yang tekag dilakukan didapatkan

Kata kunci: peningkatan daya saing; pelatihan; internet marketing; UMKM

Abstract

The purpose of this study was to determine the implementation of policies to increase

the competitiveness of MSMEs with internet marketing training programs in the city

of Jakarta (Studies on cooperatives and MSMEs). This research is qualitative

becausethe researcher tries to analyze and implement the relationship between

variables andinterpret the results. The object used in this research is the SME policy

of the Jakarta City Government. Survey data is used for secondary data, interviews,

about their business.

Keywords: increasing competitiveness; training; internet marketing; MSME

Dessica Dwiyuliana, Renie Dwi Sulistyani, Zulfikar Abdulah, Augustin Rina Herawati

2166 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021

Pendahuluan

Implementasi kebijakan adalah bagian dari rangkaian proses kebijakan publik.

Proses kebijakan adalah suatu rangkaian tahap yang saling bergantung yang diatur

menurut urutan waktu, penyusunan agenda, formulasi kebijakan adopsi kebijakan dan

sederhana(Kusnadi et al., 2020). Usaha mikro adalah usaha produktif milik perorangan

atau badan usaha perorangan yang memenuhi kriteria, usaha kecil adalah usaha ekonomi

produktif yang berdiri sendiri yang dilakukan oleh perorangan atau badan usaha yang

merupakan anak perusahaan atau bukan cabang yang dimiliki, di kuasai, atau menjadi

bagian baik langsung maupun tidak langsung dari usaha menengah atau besar yang

memenuhi kriteria usaha kecil. Usaha menengah adalah usaha ekonomi produktif yang

berdiri sendiri yang dilakukan oleh perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan

anak\ perusahaan atau cabang perusahaan yang di miliki, di kuasai, atau menjadi bagian

baik langsung maupun tidak langsung dengan usaha kecil atau usaha besar dengan jumlah

kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan (Kholidah & Hakim, 2018).

dan hasil penjualan tahunan. Keberadaan UMKM ini tidak boleh dipandang sebelah mata.

Umkm merupakan salah satu sektor strategis dalam perekonomian nasional. Tujuan

UMKM yaitu menumbuhkan dan mengembangkan usahanya dalam rangka membangun

perekonomian nasional berdasarkan demokrasi ekonomi yang berkeadilan.

Perkembangan UMKM dari tahun ke tahun mulai berkembang pesat besarnya minat

masyarakat untuk berwirausaha atau mengembangkan usahanya kembali sebagai

mata pencaharian sangatlah besar(Purnamaningsih & Wirtya, 2018).

Dalam menghadapi mekanisme pasar yang makin terbuka dan kompetitif,

penguasaan pasar merupakan prasyarat untuk meningkatkan daya saing UKM. Agar

dapat menguasai pasar, maka UKM perlu mendapatkan informasi dengan mudah dan

Lebih lanjut Julisar & Miranda (2013), mengatakan bahwa Pemanfaatan internet

Implementasi Kebijakan Peningkatan Daya Saing UMKM dengan Program Pelatihan

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021 2167

global, sehingga peluang menembus ekspor sangat mungkin. Julisar & Miranda (2013),

memberikan pendapat mengenai hal positif yang dapat diperoleh dengan memanfaatkan

jaringan internet dalam mengembangkan usaha adalah (1) dapat mempertinggi promosi

produk dan layanan melalui kontak langsung, kaya informasi, dan interaktif dengan

efisiensi, alternatif ruang maupun pilihan yang relatif “tak terbatas‟, personalisasi,

sumber informasi potensial, dan lain-lain. Pengaruh globalisasi yang tak terelakkan

mengakibtakan setiap organisasi bisnis termasuk juga UMKM harus berhadapan dengan

kompetisi yang semakin kompleks. dilakukan sebelum implementasi. UMKM memiliki

ciri yang khusus yaitu resiko kegagagalan bisnis yang besar, anggaran yang terbatas, dan

pengambilan keputusan cenderung terpusat pada pemilik (Supriyati & Iqbal, 2013).

Pengguna internet terbanyak berprofesi sebagai Pekerja Wiraswasta sebesar 82,2

juta atau 62%. Urutan pengguna internet berikutnya berprofesi sebagai Ibu Rumah

Tangga (IRT) sebesar 22 juta atau 16,6%, sedangkan pada gambar 1.4, terlihat bahwa

konten yang paling sering dijunjungi, pengguna internet paling sering mengunjungi web

pemasaran online meningkat. Perkembangan UMKM yang ada saat ini harus diimbangi

dengan adanya daya saing dari setiap UMKM, sehingga UMKM dapat bertahan dan

berhasil menhadapi tantangan dan persaingan yang ada. Kemudian (Mujiyana et al.,

2012) mengatakan bahwa salah satu daya saing yang harus dimiliki oleh UMKM adalah

penguasaan teknologi informasi, kegiatan promosi atas suatu produk akan lebih optimal

hasilnya apabila program periklanan yang dilakukan pada media internet juga diimbangi

dengan tingginya pemasaran melalui e-mail, maka pemprosesan informasi oleh

konsumen akan semakin baik. Pemakaian Teknologi Informasi (IT) dalam memasarkan

produk UKM telah berhasil dikembangkan oleh sejumlah Negara seperti Cina, Jepang,

dan India. Bahkan Konfederasi Industri India atau Confedration of Indian Industry (CII)

78 % dari responden mengindekasikan peningkatan pendapatan akibat penggunaan IT

Dessica Dwiyuliana, Renie Dwi Sulistyani, Zulfikar Abdulah, Augustin Rina Herawati

2168 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021

Menteri Koperasi dan UKM Teten Masduki menegaskan, untuk mendukung

Koperasi Modern, pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) Naik kelas dan

Wirausaha Produktif, perlu adanya dukungan dari berbagai pihak, termasuk sinergi lintas

Kementerian/Lembaga (K/L). Teten berharap, pelatihan digitalisasi yang

kompleks, misalnya bagaimana membuat desain produk sederhana secara mandiri dengan

menggunakan aplikasi desain, membuat materi promosi sendiri, hingga lebih menarik

dalam hal pemasaran.

Penelitian ini akan lebih mengelaborasi kebijakan peningkatan daya saing UMKM

dengan program pelatihan internet marketing. Beberapa studi terdahulu mengulas bahwa

pelaku UMKM beralih pada pemanfaatan teknologi digital termasuk media sosial untuk

pengembangan UMKM di Indonesia (Purwana et al., 2017) (Erick Karunia et al., 2021).

Sedangkan penelitian ini lebih pada upaya mempertegas kebijakan peningkatan daya

saing UMKM dengan program pelatihan internet marketing. Pengembangan ini juga

meliputi pemanfaatan, market place, media sosial, dan berbagai aplikasi pendukung

Karena terdapat hubungan kausal antara variabel bebas (variabel terpengaruh) dan

variabel terikat (variabel terpengaruh), penelitian ini pada dasarnya bersifat kausal.

Penelitian dilakukan di kota Jakarta (Sugiyono., 2017). Objek yang digunakan dalam

penelitian ini adalah kebijakan UKM Pemerintah Kota jakarta. Data survei digunakan

untuk data sekunder, wawancara, dan studi pustaka yang diperoleh dari situs resmi

Pemerintah Kota Jakarta. Teknik analisis data dilakukan dengan menginterpretasikan data

yang terkumpul (Sugiyono, 2016). Pendekatan yang dilakukan kepada mitra selama

Program Kemitraan Masyarakat ini dengan cara

1. Metode Kebutuhan Belajar (Learning Needs Based). Sumber informasi

tentang kebutuhan belajar peserta atau calon peserta. Pentingnya metode ini

2. Berorientasi pada tujuan kegiatan belajar (Learning Goals and Objective) .

Implementasi Kebijakan Peningkatan Daya Saing UMKM dengan Program Pelatihan

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021 2169

dimiliki serta sumber-sumber yang tersedia di lingkungan kehidupan mereka

serta kemungkinan hambatan-hambatan yang muncul dalam kegiatan

pembelajaran.

3. Berpusat pada peserta (Participant Centre). Peserta diikutsertakan dan harus

Hasil dan Pembahasan

Perkembangan teknologi digital memungkinkan para pelaku UMKM dan koperasi

untuk memasarkan produknya secara online dan melakukan transaksi melalui sistem

perbankan secara online pula(Purwana, Rahmi, & Aditya, 2017). Diera Globalisasi

seperti sekarang kemajuan zaman sudah semakin berkembang segala sesuatu bisa

dilakukan menggunakan media internet tidak terkecuali dengan perdagangan atau bisnis

jga memanfaatkan media online untuk memasarkan dan memperkenalkan produknya

kepada konsumen atau masyarakat luas. Dengan adanya media komunikasi dan informasi

sarana dan prasarana yang memadai pelaku usaha mikro dapat mempromosikan produk-

produk yang telah dibuat kepada konsumen baik dalam kota dan luar kota. Hasil

produk, harga, promosi dan distribusi(Kotler & Keller, 2016).

Dampak dari program-program yang telah berikan sangat baik dan sangat

membantu bagi para pelaku usaha untuk mengembangkan usahanya maupun untuk

menyelesaikan permasalahan yang dihadapi ketika mengembangkan usahanya, salah satu

dari beberapa program yang dinas berikan yaitu program pelatihan pemasaran Online,

banyak para pelaku usaha merasakan dampak nya setelah mengikuti program yang dinas

berikan itu seperti produknya lebih banya dikenal masyarakat luas, pesanan semakin

bertambah dan paling penting pendapatan menjadi meningkat(Ariyanto et al., 2021).

Keuntungan yang diperoleh dari pemasaran online adalah biayanya murah akses atau

pengunaannya mudah serta bisa memasarkan produk selama 24 jam dan bisa

atau akibat. Dalam setiap keputusan atau tindakan yang diambil oleh seseorang selalu ada

Dessica Dwiyuliana, Renie Dwi Sulistyani, Zulfikar Abdulah, Augustin Rina Herawati

2170 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021

diartikan sebagai proses lanjutan dari sebuah pelaksanaan pengawasan internal(Nirwana

& Biduri, 2021).

Berubahnya Digital Maidset, dan mampu memahami dari kemanfatan Teknologi

Informasi (Digital marketing/ Distribusi), Hasil Pelatihan ini memahami bahwa

Engine Marketing, Social Media Marketing, dan Content Marketing(Erick Karunia et al.,

2021) Hal penting dalam Pengembangan Digital Marketing Pada usaha Kecil di kota

jakarta melalui program ini adalah pentingnya pemahaman semua pelaku usaha mengenai

proses dan tahapan dalam Teknologi Informasi ECommerce dan Digital Marketing perlu

menyeseuaikan dengan jenis usaha, dan target pasar. Pembelajaran lain adalah pentingnya

perubahan pola pikir Maind Set dan perilaku khususnya Digital Maidset merupakan

sudah keharusan untuk jaman sekarang atau Masa Industri 4.0 ini, dan terlebih adanya

dampak Covid 19. setiap program penerapan Teknologi Informasi tidak akan berhasil.

Pembelajaran selanjutnya adalah pengelola program harus senantiasa memiliki

Toko Online yang bisa digunakan untuk meningkatkan daya saing penjualan, sehingg

hasil dan luaran yang dicapai setelah pelaksanaan pelatihan bagi mitra umkm dan

koperasi adalah Mempunyai website untuk promosi dan penjualan, Meningkatnya

keterampilan dalam melakukan penjulan melalui internet, Peningkatan Motivasi dalam

usaha mandiri(Jamiat & Supyansuri, 2020).

Selain pelatihan Internet Marketing Mitra juga diajarkan bagaiamana

memanajemen usaha dan diberikan pelatihan memasarkan produk melalui Internet

Marketing sehingga kesulitan-kesulitan mitra selama ini dapat teratasi oleh Internet

Marketing(Hendriadi, Sari, & Padilah, 2019).

Dengan adanya website hasil dari Program Kemitraan Masyarakat dapat

disesain sedemikian rupa untuk memudahkan konsumen dalam melakukan pembelian,

Implementasi Kebijakan Peningkatan Daya Saing UMKM dengan Program Pelatihan

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021 2171

Wesbsite. Dengan adanya Website hasil dari Program Kemitraan Masyarakat dapat

meningkatkan daya saing UMKM. disamping itu juga dapat dengan cepat melakukan

promosi keberbagai pelosok dunia, dan pangsa pasar luar negeri juga dapat di capai

dengan adanya website Toko online Handycraft. Selain pelatihan Internet Marketing

Kesimpulan

disimpulkan bahwa Strategi Pelatihan digital marketing dalam meningkatkan

meningkatkan daya saing yang diberikan kepada para pelaku UMKM dan koperasi dapat

disimpulkan bahwa Strategi Pelatihan digital marketing sangat baik dan sangat membantu

bagi para pelaku UMKM dan koperasi karena menambah wawasan atau pengetauan

tentang cara mengembangkan usahanya dalam meningkatkan daya saing serta

meningkatkan pendapatannya. Banyak para pelaku UMKM dan koperasi yang ingin

mengembangkan usahanya tapi tidak tau caranya atau terkendala ketika akan

mengembangkan usahanya. Dengan adanya program pelatihan para pelaku UMKM

menjadi terbantu dan mempunyai tempat untuk belajar atau sharing tentang usahanya.

Karena banyak para pelaku UMKM yang belum mengetahui tentang cara

Dessica Dwiyuliana, Renie Dwi Sulistyani, Zulfikar Abdulah, Augustin Rina Herawati

2172 Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021

Bibliografi

Ariyanto, Aris, Wongso, Fery, Wijoyo, Hadion, Indrawan, Irjus, Musnaini, Akbar, Mada

Erick Karunia, Ahmad Juliana, Syahran, Ahmatang, Nurul Hidayat, Budi Hasyim, Muh.

Hendriadi, Ade Andri, Sari, Betha nurina, & Padilah, Tesa Nur. (2019). Pelatihan Digital

Julisar, & Miranda, Eka. (2013). Pemakaian E-Commerce Untuk Usaha Kecil dan

Kholidah, Nur, & Hakim, Miftahur Rahman. (2018). Peluang dan Tantangan

Lestari, P., & Taufiq, A. (2016). Evaluasi Implementasi Kebijakan Pemberdayaan USAha

Implementasi Kebijakan Peningkatan Daya Saing UMKM dengan Program Pelatihan

Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, Vol. 2, No. 12, Desember 2021 2173

Maesaroh, Syti Sarah. (2020). Upaya Peningkatan Daya Saing Usaha Mikro, Kecil, dan

Nasution, Muhammad Irfan, Prayogi, Muhammad Andi, & Nasution, Satria Mirsya

Nirwana, Nihlatul Qudus Sukma, & Biduri, Sarwendah. (2021). Implementasi Digital

Sasongko, Dimas, Putri, Intan Rahma, Alfiani, Vivi Nur, Qiranti, Saskia Dyah, Sari, Riski

Sugiyono. (2016). Sugiyono, Metode Penelitian.